Potenciando el Análisis del Devil’s Quadrangle de Ejecuciones de Procesos por medio de Process Mining

Hemos diseñado un método para filtrar logs de eventos en base a Indicadores de Desempeño de Procesos (Process Performance Indicators, PPI) pertenecientes a las cuatro dimensiones consideradas por el Devil’s Quadrangle. Puedes ver el método implementado en https://bit.ly/dq_dashboard. Queremos potenciar este método, incorporando PPI adicionales y diseñando una herramienta que integre todos los pasos del método.
En concreto:
• Definir cómo calcular PPI propuestos en la literatura en un nivel de granularidad mayor (de ejecución de proceso).
• Diseñar una herramienta que integre todos los pasos del método. Actualmente, los PPI son calculados con una función de Python, y los filtros propuestos están implementados en Celonis.

• Reto adicional: diseñar e implementar dashboard que apoyen el análisis conjunto de las distintas dimensiones de desempeño.